Ma powersaves ne marche pas
Neyfaste - 17 juin 2016 à 22:10
Bonjours, j'ai récemment acheté une powersaves mais elle ne marche pas : je vous resume cela.
En gros, j'ai tout bien installé comme il fallait jusqu'au moment ou le logiciel me demande d'insérer ma powersaves, donc je l'insere dans mon port usb comme il faut mais mon ordinateur me dit 'Peripherique USB non detecté' et le logiciel ne la detecte pas non plus, donc s'il vous plait, comment dois-je faire ?
Fiiifouu - 18 juin 2016 à 08:40
Salut tu as quels Windows? Essai sur un autre pc. Si sur un autre pc elle n'est toujours pas détecté alors il y a des chance que ta Pw soit défectueuse sinon c'est ton pc. si c'est ton pc soit problème hardware soit software. Si c'est la Pw soit tu demande un remboursement soit tu l'as fais changer. Ça serait pas de bol mais bon vaut mieux que ce soit la Pw que tn pc bon courage!
Neyfaste - 18 juin 2016 à 09:49
Je suis sur windows 7, mais je n'ai malheureusement pas d'autre ordinateur
Fiiifouu - 18 juin 2016 à 10:41
Arg :/ bah écoute si tout t'es périphérique (clavier/souris)fonctionne correctement alors ce n'est pas le pc. Mais ça suffit pas à déterminé si le problème viens de Windows ou de la Powersave. La méthode la plus facile et de tester le Powersave sur un autre PC. Sinon tu peux mais je ne connais pas la manip c'est desinstaler les drivers d'un périphérique qui fonction. Le rebrancher et voir si w7 le réinstalle. Si il le réinstalle pas déjà ton Windows a un souci plus ou moins grave et tu seras dégoûter car tu ne pourras plus l'utiliser. Sinon il réinstalle correctement alors c'est la powersave. Tu auras compris vaut mieux tester sur un autre PC c'est plus rapide et moins compliqué. Courage
Neyfaste - 18 juin 2016 à 10:59
La powersaves est considérée comme 'Unknow Device' et quand je vais dans les details du peripherique il y'a ecrit 'Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)'
Fiiifouu - 18 juin 2016 à 11:10
Hum forte chance que ce sois ta powersave et tant mieux (enfin c'est dommages mais tu l'auras compris. Écoute vois pour la changer. Si tu peux la tester entre 2 sur un autre PC c'est mieux. Ce que tu peux aussi c'est si ta un amis avec une powersave c'est la tester chez toi. Si elle marche tu seras sur que le problème viens de la tienne. Bref bon courage et désolé pour toi ça doit être le seum. Byebye!
Neyfaste - 18 juin 2016 à 17:08
J'ai un autre pc mais il est a ma grande soeur et j'ai pas trop le droit d'y toucher si tu vois ce que je veux dire ^^
Neyfaste - 19 juin 2016 à 13:20
Bon, alors j'ai testé la powersaves sur l'ordinateur de ma soeur et ca ne marche pas non plus mais je pense savoir le probleme. J'ai été dans 'Peripheriques et Imprimantes' et le peripherique de la powersaves est 'inconnu' selon mon pc.