Echange impossible sur ROSA

Bonjour tout le monde,

Je viens solliciter votre aide parce que je ne peux pas faire d'échange sur mon pokemon rubis oméga... Dès que je demande un échange, j'ai la fenêtre d'échange qui s'ouvre avec un truc genre "patienter, en cours" puis, toujours, ça plante avec un message: "communication échouée...". Je ne comprend pas, je fais des échanges miracles sans soucis, même chose avec la GTS.
Peut-être est-ce un paramètre a modifier dans la console?
voilà, je suis un peu perdue donc merci de m'aider ^^