Mon Pass éon est buggé

Bonjour, je vous demande comment débugger mon Pass éon, tout simplement je l'ai reçu, il n'y as pas eu de bulletin d'information m'informant du Pass éon, je l'ai juste vu dans mon inventaire, je suis donc allé voir Norman qui me sort le même message 15 000 fois, dans le genre "Tu est Maître de la Ligue ! Ouaw !" mais il ne parle ni de la Méga-évolution ni du Pass, j'ai essayé d'éteindre et de rallumer, mais rien. Si vous avez une astuce pour le débugger, dites la moi svp, déjà c'est un miracle que je l'ai, on dirait un vieux troll...

Ben je suis parti soigner mes pokémons et j'ai vu la femme qui distribue les events, alors je lui ai parlée

J'sais pas j'ai injécté des pokémons mais je sais pas pour le Pass

Ok faut les appeler ou envoyer un message ?