Problème d'utilisation PowerSaves 3DS

Bonjour à tous et merci pour votre attention.

Je vous explique mon problème, voila pour commencer après quelques mois sans utilisation de mon (1er) PowerSaves voila que je souhaite le réutiliser, problème impossible de me souvenir de mon mot de passe, l'adresse mail oui et la clef d'activation oui. Je me suis rendu sur le site de CodeJunkies afin de récupérer mon MDP, sauf qu'il me demande de préciser mon adresse mail, hors a la suite de ca il me dit que mon mail n'est pas valide... ALORS QUE lorsque je fait la demande de récupération de ma clef d'activation, devinez quoi, cela fonctionne, je reçoit bien ma clef sur la dite adresse mail....

Bref, j'ai finit par créer un nouveau compte, et réussit a avoir une clef d'activation non utilisée. J'ai tout reprit depuis le début a savoir : Installer le logiciel, a partir du logiciel accéder a la création de compte, je fait ceci donc sur le site CodeJunkies, ils demandent nom d'utilisateur, adresse mal, Prénom, nom de famille et enfin Mot de passe. Tout est remplit (ils ne demandent pas la clef d'activation a ma surprise...). Bref une fois le compte crée, je retourne sur le logiciel, j'y rentre mon nom d'utilisateur ainsi que mon mot de passe, et enfin en dernière ligne la fameuse (nouvelle) clef d'activation (impossible de se connecter sans y rentrer ces 3 infos) et ils me dit que mon compte n'est pas valide...

Voila le soucis, j'ai 2 compte, un ou je ne retrouve plus le mot de passe, et l'autre ou il me dit que je ne peut me connecter. Avec 2 clef d'activation sur chacun des comptes, et pourtant impossible d'utiliser mon PowerSaves.... Car oui il faut obligatoirement se connecter pour utiliser le logiciel.

Please help me...

Je tient a signaler que j'ai deja fait multiples requêtes au support de CodeJunkies, sans réponse...

Merci d'avoir pris le temps de me lire et merci a ceux qui souhaiteront m'aider.